La pandemia por COVID-19 creó una volatilidad desconocida para las operaciones de la cadena de suministro de la mayoría de las industrias en el mundo.
Dos elementos disruptivos que afectaron con mayor fuerza fueron, en primer lugar, la poca predictibilidad en la estructura de la demanda que presentaban los diferentes mercados y, en segundo lugar, los tiempos de entrega (lead times) interrumpidos por eventos colaterales como el cierre de países (lock downs) y el desequilibrio en el flujo de contenedores.
Otras situaciones como la guerra entre Ucrania y Rusia abonaron a recrudecer esta problemática e incluso en el incremento en los costos logísticos.
A poco más de 2 años en que las empresas han tenido que aprender a sobrellevar estas situaciones, una tendencia que ha mitigado estos efectos negativos es la incorporación de la Inteligencia Artificial (IA) en las actividades de cadena de suministro.
“La Inteligencia Artificial nos ayuda identificar patrones que el humano no puede identificar o le cuesta mucho trabajo. Ahorita estamos capturando más información que nunca. Cuando entramos en este modelo de no sé qué va a pasar con la demanda y no sé cómo se esté comportando, es un momento fundamental donde debemos de estar apalancando tecnología, principalmente, para que nos ayude a predecir qué es lo que va a estar pasando”, indicó a T21 José Rivero, director general de Infor en México.
Este tipo de compañías han apoyado a distintas industrias a reducir los riesgos e, incluso, a administrar de mejor manera las coberturas de inventario que muchas empresas han tenido que aplicar para enfrentar las volatilidades del mercado.
Rivero consideró que México, tanto empresas chinas como grandes, todavía utilizan métodos “anticuados” para las mediciones de coberturas de inventarios, ya que aún se utilizan sistemas manuales. “Nuestra empresa te ayuda a sistematizar cómo haces el cálculo de estas coberturas”, dijo.
El tener inventario “parado” es capital de trabajo inmóvil y financieramente inoperante. Por esto mismo, para corregir estas situaciones las empresas están integrando soluciones que les apoyen a planear correctamente su demanda, la oferta de servicios logísticos y la compra de inventarios, de acuerdo con Rivero.
“Seguimos con procesos de transformación digital para enfrentar los cambios extremos por la pandemia”, aseguró.
Fuente: T21