El cliente confía a SBE la recopilación de información relevante sobre los proveedores del cliente. Una vez que la información recopilada se proporciona al cliente, el cliente solo podrá usarla para el propósito previsto. SBE también se asegura de no proporcionar la información recopilada a otras partes que no sean el cliente; sin embargo, SBE no será responsable del uso de la información por parte del cliente para fines distintos del propósito previsto.
Además, el cliente confía a SBE la recopilación de información relevante sobre los proveedores del cliente. La recopilación de dicha información se limita a los canales legales y al alcance legal. SBE es solo el recolector de información, SBE no es el fabricante, confirmador o supervisor de la información. Ya sea que la información sea enviada por el proveedor u obtenida a través de otros canales, SBE no puede garantizar que el contenido de la información sea objetivo, efectivo, verdadero o comprensivo. Además, SBE no puede garantizar que las decisiones comerciales y los juicios realizados por los clientes de acuerdo con la información recopilada por SBE son correctos.
Objetivamente, la recopilación de información no puede cubrir todos los canales. SBE tiene métodos y canales de recopilación de información limitados. La información recopilada y proporcionada a los clientes puede ser diferente de la información que tienen los clientes. Los clientes deben permanecer independientes y racionales y mantener un juicio y una evaluación suficientes sobre tales diferencias.