1Condiciones Generales

1.1 A menos que se acuerde por escrito por SBE International Holdings Ltd. (en adelante denominado “SBE”), todos los servicios de inspección / auditoría prestados por SBE se regirán por las siguientes condiciones generales de servicio, los cuales prevalecen los términos y condiciones de compra.

1.2 Los servicios realizados por SBE, en nombre de una entidad o individuo, las instrucciones para actuar han originado (en adelante llamado el “Cliente”) se llevará a cabo mediante el uso de técnicas y procesos que permitan un enfoque independiente, imparcial y objetiva. Es importante mencionar que la SBE promueve código de ASQ de la ética como la guía principal para llevar a cabo todos sus servicios.
El resultado final de cualquier servicio consistirá en un certificado o documento (en adelante denominado el “Informe”) que se comunica la recolección de información SBE ha solicitado a la oferta y se entregará por fax, correo electrónico, documento escrito o informe en línea.

1.3 Ninguna otra parte al cliente tendrá derecho a dar instrucciones a SBE, en particular en el ámbito de la inspección o la entrega de un informe, a menos que así lo autorice el cliente.

1.4 Definiciones Responsabilidad del Servicio: Cuando una auditoría se lleva a cabo por un equipo, un líder del equipo auditor debería estar a cargo de la auditoría.
Los inspectores son responsables de:

  • Cumplir con los requisitos aplicables del servicio
  • Documentar y reportar los resultados del servicio
  • Mantener la confidencialidad del servicio
  • Los inspectores deben:

  • Permanezca dentro del alcance de la auditoría
  • Reunir y analizar las pruebas
  • Actuar de manera ética
  • El Cliente:

  • Determina la necesidad de auditoría, el alcance y propósito
  • Recibir el informe del servicio
  • Determina la acción de seguimiento (plan de acción)
  • (Proveedor) las responsabilidades del auditado incluyen:

  • Proporcionar los recursos necesarios para el equipo de inspección
  • Facilitar el acceso a las instalaciones y los materiales
  • Determinar e iniciar las acciones correctivas solicitadas por el cliente.

2. Condiciones del servicio

2.1 SBE en la capacidad de un tercero independiente, proporciona información en forma de averiguación o recomendaciones para el uso especial de contribuir a la prevención de los riesgos a los que los destinatarios de sus servicios están expuestos, y de ayudarles a asegurar la calidad de su productos. Los servicios de SBE consisten en un trabajo realizado por SBE, incluyendo pero no limitado a:

  • Auditorías de Fábrica
  • Inspecciones de Pre-Producción
  • Inspección de productos (Primeras Inspecciones Run, sobre las inspecciones de proceso, Inspecciones producción final)
  • Supervisiones cargamento del envase
  • Prueba de laboratorio subcontratación

3. Obligaciones y compromisos de SBE

3.1 SBE se reserva expresamente el derecho a actuar según su propio criterio para aceptar o rechazar una solicitud de servicio, y no puede ser obligado a aceptar o esté obligado a rechazar una solicitud de servicios o de productos:

  • La caída de su ámbito de actividad o especialización;
  • La presentación de los problemas de accesibilidad geográfica, como los servicios a ser prestados o productos que se encuentran en las zonas restringidas o muy remotas;
  • Exigir SBE para obtener permisos especiales para operar, como permisos gubernamentales.

3.2 SBE se compromete a facilitar los servicios que ha aceptado llevar a cabo de una manera profesional y oportuna, de conformidad con la práctica profesional adecuada cumpliendo con:

  • Tque las instrucciones especiales del cliente al ordenar el servicio y según lo confirmado por SBE – los términos de referencia deben estar debidamente firmado por el Cliente y SBE -, y en ausencia de tales instrucciones:
  • Cualquier norma profesional pertinente, costumbre comercial, uso o práctica;
  • Tales métodos como SBE considere adecuados desde el punto de vista técnico, operativo y / o financiero.

3.3 SBE ejercerá la debida atención y habilidad en la selección y asignación de su personal.

4.obligaciones y compromisos de los Clientes

4.1 Adoptar todas las medidas razonables para asegurar SBE tenga acceso a este sitio y los materiales sobre los que se realizará el servicio.

4.2 Proporcionar SBE con toda la información y muestras, así como todos los documentos necesarios para completar el servicio solicitado, en el momento oportuno (y en cualquier caso no más tarde de 3 días -72 horas-antes de la intervención se desea), a excepción de documentos de libre disposición tales como los códigos y normas, ya sea directamente o a través de proveedores o agentes del cliente.

4.3 Para asegurar que las instrucciones y avisos adecuados se dan a SBE a su debido tiempo para facilitar el desempeño adecuado para el servicio solicitado.

4.4 Asesorar SBE de la fecha en que los servicios son para comenzar o reanudarse, y también de las fechas esenciales que afectan al artículo (s) para el que se prestan los servicios.

4.5 En general a que presten toda la asistencia razonable para SBE en la prestación de instrucciones, la información, los documentos, la seguridad y la seguridad en las condiciones de trabajo, el equipo necesario y el acceso (ya sea el caso).

4.6 Los documentos que reflejen los compromisos entre el Cliente y terceras personas o documentos de terceros – si es recibida por el SBE – se consideran exclusivamente a título informativo y no se extienden o restringen el alcance de los servicios o las obligaciones aceptadas por SBE.

5. Facturación, cuotas y pagos

5.1 A menos que se acuerde otra cosa las facturas por los servicios prestados por el SBE se pagarán inmediatamente después de recibir, cada parte con sus propias comisiones bancarias. Retraso en el pago incurrirá en un cargo de interés del 3% por mes o fracción de la misma.

5.2 Los gastos de cancelación: aceptamos la cancelación hasta dos días antes de la fecha de inspección proyectada. Después de este límite, los servicios reservados se cobrará en su totalidad.

5.3 SBE asesora a sus clientes para luego volver a carga este costo a su fábrica, si la cancelación se debe a la fábrica.

5.4 En el caso de que SBE está siendo impedido de desempeñar o completar los servicios solicitados completos, por cualquier razón fuera de su control, tales como, pero no limitado a, la información incorrecta dada por el Cliente o fábrica (por ejemplo, productos no están listos para su inspección a pesar de la información proporcionada por fábrica, la dirección de la fábrica incorrecta dada por el Cliente o una fábrica, etc), el Cliente se compromete a:
5.4.1 Reembolsará los gastos, y los gastos de bolsillo realizados o incurridos en relación a este servicio;
5.4.2 El pagar los honorarios adeudados por los servicios efectivamente prestados y liberar SBE de toda responsabilidad por rendimiento no parcial o de los servicios.
5.5 En el caso de que la inspección deba ser cancelada en el día de la inspección prevista, debido a la información incorrecta dada por el Cliente o fábrica (por ejemplo, productos no están listos para su inspección a pesar de la información proporcionada por el personal …), un hombre-día será considerado gastado, y SBE cargará la tarifa completa al cliente en concepto de gastos ‘pudo hacerse la inspección ». SBE asesora a sus clientes para luego volver a cargar este costo a su fábrica cuando se prueba el motivo por el cual la fábrica realizo la cancelación.

6. Responsabilidad e indemnización

6.1 Limitación de la responsabilidad
6.1.1 SBE no es una aseguradora ni un garante y renuncia a dicha capacidad. Los clientes que buscan una garantía contra pérdidas o daños deben establecer los seguros correspondientes
6.1.2 Sujeto a las instrucciones del Cliente que las aceptadas por el SBE (según lo especificado en los términos de referencia), SBE emitirá el informe en relación con los hechos registrados por dentro de los límites de las instrucciones recibidas y sobre la base de los documentos y la información proporcionada por el cliente (consulte más arriba), pero SBE está bajo ninguna obligación de informar sobre todos los hechos o circunstancias que están fuera del ámbito específico de su asignación.
6.1.3 SBE aconsejara sólo en relación a los documentos y la información proporcionada por el Cliente, y SBE no puede ser considerado responsable si ha recibido información incompleta o errónea.
6.1.4 En el caso de información falsa que se presta a SBE por un tercero, SBE no se hace responsable.
6.1.5 SBE se compromete a realizar sus mejores esfuerzos y ejercer el debido cuidado y destreza en la prestación de sus servicios, y acepta la responsabilidad sólo en caso de negligencia demostrada por el Cliente.

6.2 Indemnización
6.2.1 SBE se hace responsable en caso de reclamación por pérdidas, daños o gastos de cualquier naturaleza, de su responsabilidad para con el Cliente podrá en ningún caso exceder de diez veces el total agregado de las tasas pagadas por los servicios específicos para los que una reclamación se hace
6.2.2 Además, en caso de Supervisiones a la carga de contenedor:

  • Cuando se ha completado menos del 100% de la producción, nuestra responsabilidad sólo se extiende a los elementos completados en el momento de la inspección;
  • El informe no evidencia envío.
  • el Cliente deberá garantizar e indemnizar SBE y sus funcionarios, agentes o subcontratistas contra todas las reclamaciones realizadas por terceros por pérdidas, daños o gastos de cualquier naturaleza que surja, en relación con el desempeño o no desempeño de cualquier servicio, en la medida en que la suma total de tales reclamaciones supera la limitación de responsabilidad prevista en el artículo 6.2.1.

En el caso de cualquier reclamación, se debe dar aviso a la sede de SBE en los siete días posteriores a su descubrimiento de los hechos, o tres meses después de la finalización del servicio de SBE.

7. La terminación de los servicios

SBE tendrá derecho a rescindir de forma automática o suspender la prestación de los servicios en caso de que :

7.1 El Cliente se compromete cualquier incumplimiento grave de sus obligaciones bajo estos términos y condiciones y / o los términos de referencia y no subsana dentro de los diez días siguientes al recibo de la notificación enviada por la parte no incumplidora (SBE) que le obligue a hacerlo.

7.2 El Cliente es insolvente o incapaz de pagar sus deudas.

8. diverso

El informe reflejará los resultados del servicio en el momento y lugar de servicio. Este Informe no exime los vendedores y proveedores de sus obligaciones legales y / o comerciales hacia el principio

9. Ley aplicable y Consejo, Jurisdicción y solución de controversias

9.1 Salvo disposición en contrario, estos términos y condiciones se regirán e interpretarán de conformidad con las Leyes USA.

9.2 Todas las disputas o diferencias de cualquier tipo entre las partes en relación con o como resultado de los servicios serán sometidas a la jurisdicción no exclusiva de los tribunales de Hong Kong.

10. idioma

Estos términos y condiciones se han redactado en Inglés. En caso de discrepancia, la versión en Inglés deberá predominar a todos los efectos.

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